O căutare rapidă pe Google și este ușor de înțeles de ce mulți utilizatori Roku se luptă cu eroarea HDCP. Apare ca un mesaj de avertizare pe un ecran negru sau ca o notificare pe un ecran violet. Dar de ce apare acest mesaj și cum îl puteți remedia?
Următorul articol vă va ajuta să înțelegeți HDCP și vă va oferi metode încercate și testate pentru a vă pune în funcțiune gadgetul de streaming. Fără prea multă prelungire, haideți să ne scufundăm.
Eroare HDCP dezambiguată
HDCP înseamnă Protecția conținutului digital cu lățime de bandă mare. Dezvoltat de Intel, acesta este un standard de protecție comun utilizat de majoritatea companiilor de televiziune și filme.
Dacă vă amintiți vremurile vechi când era imposibil să faceți o copie a unor casete VHS, HDCP este aproape același lucru pentru mediile digitale. Funcționează cu conexiuni HDMI și se aplică tuturor dispozitivelor de streaming, cablurilor, precum și playerelor Blu-ray.
Important este că HDCP 2.2 este necesar pentru a transmite în flux în 4K, dar mai multe despre asta mai târziu.
De ce apare eroarea HDCP?
Eroarea HDCP apare din două motive (și poate apărea și ca cod de eroare 020). În primul rând, eroarea apare dacă conținutul pe care încercați să-l transmiteți în flux nu acceptă tehnologia de protecție a conținutului.
Gadgetul de streaming își dă seama că legătura dvs. HDMI nu este compatibilă cu HDCP și afișează mesajul. Pe de altă parte, eroarea poate apărea dacă utilizați un conector sau un cablu HDMI defecte. Prin urmare, ar trebui să începeți prin a inspecta cablul sau conectorul.
Sunt șanse să aveți un HDMI de rezervă în jurul casei dvs., așa că deconectați-l pe cel existent și reconectați-l cu noul cablu. Roku ar trebui să ridice automat comutatorul și să elimine mesajul de eroare.
Remedierea problemei neautorizate HDCP
Când încercați să transmiteți conținut Ultra HD 4K, este posibil să apară un ecran HDCP violet. În acest caz, ar trebui să inspectați setările Roku pentru streaming 4K.
Aveți nevoie de o intrare HDMI 2.0 care să aibă suport pentru HDCP 2.2. Este necesară și o conexiune la internet care acceptă fluxuri Ultra HD. De regulă, descărcarea de 25 Mbps sau mai mare ar trebui să fie suficientă pentru streaming de înaltă definiție.
În ceea ce privește HDCP 2.2, toate dispozitivele conectate trebuie să-l accepte. Aceasta include televizorul, AVR, bara de sunet etc. În caz contrar, nu veți putea transmite conținut 4K și rezoluția maximă ar putea să nu depășească 1080p.
Bacsis: Dacă aveți un televizor inteligent mai vechi cu mai multe intrări HDMI, una dintre ele acceptă de obicei HDCP 2.2. Consultați manualul televizorului pentru a determina ce intrare ar trebui să utilizați.
Repararea erorii HDCP
Un ecran negru care semnalează eroarea HDCP poate apărea mai des și nu este legat de streaming de înaltă definiție. O simplă deconectare și conectare a cablurilor vă poate ajuta să reînviați dispozitivul. Aceștia sunt pașii de urmat.
Pasul 1
Începeți prin a deconecta cablul HDMI de la toate dispozitivele. Acest lucru este valabil pentru playerul Roku, AVR și/sau televizorul tău inteligent. Și da, trebuie să deconectați ambele capete ale cablului.
Pasul 2
Opriți Roku și deconectați cablul de alimentare (din nou ambele capete), apoi repetați cu televizorul. Acum, puteți reconecta cablul HDMI și nu uitați să verificați dacă conexiunea este sigură și fermă.
Pasul 3
Conectați din nou cablul de alimentare (atât televizorul, cât și Roku) și patentați până când dispozitivele pornesc complet. După aceea, încercați să redați din nou același videoclip și nu ar trebui să apară niciun mesaj de eroare.
Notă: Acțiunea de deconectare și conectare oferă lui Roku un fel de repornire hardware. Repornirea software-ului nu ajută, deoarece sistemul își amintește încă eroarea și este probabil să o afișeze din nou după ce Roku pornește.
Alte remedieri
După cum sa indicat, una dintre cele mai rapide și mai ușoare modalități de a depana eroarea HDCP este să utilizați un cablu HDMI nou. Dar opțiunile tale nu se opresc la asta.
Când utilizați un comutator AVR sau HDMI, puteți încerca să vă conectați Roku direct la televizorul inteligent. Dacă acest lucru nu ajută, verificați dacă Roku și conexiunea sau cablurile funcționează pe alt televizor. Dacă acest lucru nu dă rezultate, conectați Roku la monitor și redați fluxul problematic.
Același truc se aplică și invers. Scoateți Roku de pe monitor (dacă este ecranul dvs. de streaming principal) și conectați-l la televizorul inteligent. În plus, vă puteți juca și cu setările de afișare.
Navigați la Setări din ecranul de pornire al lui Roku și alegeți Tipul de afișare. Selectați diferite tipuri pentru a găsi pe cel care nu va afișa mesajul de eroare.
Această metodă poate necesita încercări și erori. Dar odată ce găsiți tipul de afișare potrivit, mesajul de eroare HDCP nu ar trebui să apară din nou. Desigur, acest lucru se aplică până când treceți la alt televizor sau monitor.
Roku fără erori
Deconectarea totul de la Roku și de la televizor poate fi o greutate, dar este singura modalitate de a repara eroarea. Concluzia este că aveți nevoie de intrări HDMI compatibile HDCP și să le folosiți ca regulă atunci când alegeți un televizor sau un monitor inteligent.
Care este canalul tău preferat pe Roku? Ce videoclip ai încercat să redați când a apărut mesajul de eroare? Împărtășește-ți experiența în secțiunea de comentarii de mai jos.
