Telecomanda Amazon Firestick este un dispozitiv la îndemână care vă permite să vizionați diverse emisiuni TV și filme pe Amazon Prime, Netflix, Hulu și multe alte canale pe bază de abonament.
Ocazional, totuși, este posibil să întâmpinați probleme cu dispozitivul. În acest articol, vom arăta cele mai frecvente probleme Amazon Firestick și cum le puteți remedia. Rămâi în jur pentru a afla mai multe.
Ecran negru
Te uiți la televizor și dintr-o dată vezi un ecran negru. Știm cât de enervant poate fi asta. Dar nu vă faceți griji, vă avem acoperit. Doar urmați sfaturile prezentate mai jos pentru a remedia acest lucru.
În primul rând, ar trebui să vă verificați conexiunea la internet. Dacă nu există o conexiune Wi-Fi, este posibil să credeți că Firestick-ul dvs. este stricat.
- Găsiți un comutator sau un comutator pe routerul dvs. de internet pentru a-l opri.
- Apoi, deconectați hub-ul.
- Așteptați câteva minute.
- Apoi, conectați routerul.
- Porniți-l și așteptați câteva momente.
- Problema dvs. ar trebui rezolvată și puteți utiliza Firestick-ul din nou.
Cu toate acestea, dacă Firestick-ul încă funcționează sau este prea lent, îl puteți reporni folosind telecomanda. Iată ce trebuie să faci:
- Țineți apăsat „Selectați, „Pauză” sau „Redați” pentru câteva momente.
- Firestick-ul dvs. ar trebui să înceapă să repornească, chiar dacă înainte nu a mai răspuns.
O altă soluție pentru ecranul tău negru este apăsarea butoanelor „AV” sau „INPUT” de pe telecomanda televizorului. Faceți clic pe ele până când ecranul nu mai este negru și puteți vedea Amazon Fire.
Ți-ai împerecheat Firestick-ul cu succes?
Aceasta este o problemă mai frecventă decât ați crede. Dacă nu ați asociat cu succes Firestick-ul, există șansa să credeți că telecomanda este moartă. Dar odată ce împerechezi dispozitivul și Firestick, ar trebui să funcționeze bine. Urmați acești pași:
- Mai întâi, conectați cablul MicroUSB la televizor.
- Acum, conectați Firestick-ul la portul HDMI, care se află pe televizor.
- Apoi, utilizați telecomanda pentru a alege canalul HDMI potrivit.
- Așteptați câteva momente până se încarcă Fire TV.
- Faceți clic pe butonul Acasă de pe Firestick și țineți-l apăsat timp de cel puțin 10 secunde.
- Odată ce faci asta, Firestick-ul tău ar trebui să funcționeze corect.
Dacă dintr-un motiv oarecare, Firestick-ul dvs. încă nu funcționează, atunci ar trebui să faceți următoarele:
- Mai întâi, deconectați Firestick de la dispozitiv sau de la sursa de alimentare.
- Apoi, apăsați simultan „Înapoi, buton, „Meniu” și partea din stânga a cercului de navigare.
- Țineți cel puțin 20 de secunde.
- Scoateți bateriile de la telecomanda Firestick și porniți Firestick-ul.
- Așteptați un minut înainte de a înlocui bateriile.
- Porniți Firestick-ul. Acum ar trebui să funcționeze corect.
Notă: De fiecare dată când remediați problema cu telecomanda Firestick, încercați să o utilizați cu serviciul de streaming pentru a verifica dacă funcționează.
Aplicațiile nu vor funcționa
Tocmai te pregătești să vizionezi ceva la serviciul tău de streaming preferat și să realizezi că nu funcționează. Totuși, restul aplicațiilor funcționează bine. Așa că s-ar putea să intri în panică și să crezi că telecomanda Firestick este spartă. Nu vă temeți, puteți rezolva acest lucru destul de ușor.
- Găsiți „Setări” și utilizați butoanele de pe telecomandă pentru a face clic pe el.
- În „Setări”, găsiți „Aplicații” și lansați-l.
- Poate fi necesar să introduceți codul dacă aveți unul.
- Veți vedea un mesaj „Validarea codului PIN”.
- Odată ce codul este confirmat, mergeți în jos la „Gestionați aplicațiile instalate”.
- Aici veți vedea toate aplicațiile instalate în ordine alfabetică. Găsiți-l pe cel care nu funcționează.
- Faceți clic pe el și apoi atingeți „Forțare oprire”.
- Apoi, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.
Acum puteți relansa aplicația din Acasă și ar trebui să funcționeze.
Firestick nu este compatibil
Unul dintre principalele motive pentru care o telecomandă Firestick nu va funcționa este că nu este compatibilă cu dispozitivul dvs. Adesea, acest lucru se întâmplă dacă îl obțineți de la un vânzător terț. Problema este că unele telecomenzi sunt replici excelente și ar putea funcționa bine cu unele dispozitive Firestick.
Cu toate acestea, de cele mai multe ori, arată doar o parte, dar nu pot îndeplini aceleași funcții. Deci, dacă vă gândiți să economisiți câțiva dolari și să obțineți o telecomandă Firestick de la un alt vânzător, în afară de Amazon, asigurați-vă că îi verificați autenticitatea.
Fără audio
Dacă există probleme cu sunetul, este posibil să doriți mai întâi să verificați dacă televizorul nu este dezactivat. Dacă este cazul, grozav. Știi deja cum să rezolvi asta. Acestea fiind spuse, dacă există încă o problemă, va trebui să faceți următoarele:
- În primul rând, difuzoarele externe pe care le aveți ar putea să nu fie compatibile cu Firestick-ul dvs. Ar trebui să activați modul implicit pentru a remedia problema.
- Dacă există încă probleme audio, va trebui să ajustați setările audio Firestick.
- Accesați „Setări” pe Fire TV și găsiți „Ieșire Dolby Digital”.
- Verificați dacă este selectat „Oprit”.
Iată, problema rezolvată!
Probleme cu HDMI
Ocazional, este posibil ca problemele dvs. audio să nu fie legate de un Firestick spart. Problema poate fi cu portul HDMI. Iată cum să verificați acest lucru:
- Găsiți un alt dispozitiv în casa dvs. pentru a conecta Firestick. Verificați dacă există sunet.
- Dacă nu există niciun sunet, probabil că există o problemă cu HDMI.
- Verificați toate cablurile din sistemul Home Theatre și vedeți dacă cablurile sunt conectate corect.
De ce nu schimbați bateriile?
În cele din urmă, dacă ați încercat totul și telecomanda Firestick încă nu funcționează, schimbați bateriile. Au tendința de a muri foarte repede dacă utilizați regulat telecomanda. Prin urmare, asigurați-vă întotdeauna că aveți piese de schimb la îndemână, astfel încât să le puteți înlocui pe cele vechi și să continuați să utilizați telecomanda Firestick.
Ați întâmpinat vreodată probleme cu telecomanda Firestick? Cum ai rezolvat problema? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
