Apple, Google și Microsoft au toate posturi vacante pe site-urile lor web și acum ar putea fi momentul perfect pentru a obține un loc de muncă la unul dintre cei mai mari jucători ai informaticii.
Dar ce este nevoie pentru a învinge sute, dacă nu mii, de colegi aplicanți și pentru a obține un loc de muncă la una din elita tehnologiei? Am discutat cu oameni din Microsoft, Apple și Google pentru a descoperi cum să găsim cele mai bune locuri de muncă și ce este nevoie pentru a trece prin procesele grele de selecție și interviu.
Vom dezvălui ce tip de personalitate caută cei trei mari, cum să aplice și cum să te pregătești dacă ajungi la etapele interviului. Și ne referim la etape: candidații pot face față până la o duzină de interviuri înainte de a li se oferi o insignă cu numele și un spațiu în parcare. Așadar, dacă aveți rezistență, un costum frumos și curat și un creier de mărimea Birminghamului, citiți mai departe pentru a afla cum să vă alăturați mesei de top a tehnologiei.
Găsirea unui post vacant
Primul punct de plecare atunci când achiziționați un loc de muncă la cei grei din IT sunt site-urile lor web. Toate cele trei listează postările disponibile online, cu opțiuni pentru trimiterea de CV-uri și scrisori de intenție pentru anumite roluri.
Microsoft spune că în general face publicitate numai postărilor cu normă întreagă pe site-ul său de carieră, „pentru că altfel am fi inundați și există doar atâtea CV-uri pe care le putem verifica”.
Cu toate acestea, roluri specifice cu aptitudini rare apar ocazional la agențiile de recrutare specializate. Locurile tehnice cu normă întreagă sunt obținute la fața locului, printr-un departament condus de agenția de recrutare Penna Barkers. Posturile temporare și contractuale sunt ocupate de agenția Brook Street, în timp ce posturile de vânzări sunt ocupate prin Manpower.
Google, de asemenea, preferă să angajeze prin intermediul site-ului său de locuri de muncă Google, dar este mai probabil să posteze locuri de muncă cu site-uri web de recrutare specifice competențelor.
Apple face publicitate pe site-ul său de locuri de muncă Apple, dar folosește agenții pentru a identifica personalul pentru anumite posturi.
Site-urile web oficiale ar putea fi ușa din față, dar zburatorii de vârf sunt invitați în spate - toți giganții folosesc vânători de capete pentru a-i ajuta să ocupe anumite roluri.
Din ce în ce mai mult, cei trei mari folosesc și site-uri de rețele sociale precum LinkedIn și Facebook atunci când caută talente proaspete. Microsoft, de exemplu, recrutează ocazional direct prin LinkedIn.
Prin urmare, este imperativ ca persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, chiar și cele latente, să își gestioneze prezența online – atât prin menținerea profesională, dar și actualizată. Potrivit Christinei Hoole de la LinkedIn, „utilizatorii cu profiluri complete au șanse de 40 de ori mai mari să primească oportunități prin LinkedIn decât abonații cu detalii neregulate”.
Pe cine caută?
Nu este surprinzător să afli că giganții tehnologiei au un bazin imens de talent din care să aleagă. Aceste companii sunt atât de cunoscute pentru beneficiile și prestigiul lor, încât chiar nu există o absență a candidaților calificați.
Cu toate acestea, companiile nu caută doar perspicacitatea tehnică: managerii de angajare încearcă să găsească candidați care se potrivesc identității culturale a companiei. Este posibil să fiți cel mai calificat, dar dacă nu vă potriviți tipului de angajat pe care îl caută una dintre aceste companii, probabil că veți pierde postul.
Un candidat care se potrivește perfect într-o companie ar putea fi un meci prost pentru alta. „Google caută în general „antreprenori în devenire””, a spus expertul în resurse umane și consultant de afaceri, Marc Lawn. „Microsoft caută în general cadre universitare solide, în timp ce Apple tinde să caute un echilibru între cele două. Dacă te gândești la afaceri similare, atunci Microsoft este foarte asemănător cu un Barclays, Google este ca Innocent Drinks și Apple, ca Coca-Cola.”
Acest lucru ar putea însemna să vă asumați etosul mărcii și trăsăturile culturale ale companiei, dar candidații trebuie, de asemenea, să demonstreze dorința de a lucra ca un demon. „În mod evident, setul de abilități este o condiție prealabilă, dar sunt multe de spus despre pasiunea pe care cineva o are pentru o companie”, a spus managerul de produs Microsoft și directorul de angajare Chris Sells. „Vor să lucreze aici, sunt auto-motivați, genul de persoană care va lucra la proiecte care nu sunt cu adevărat treaba lor în weekend și seara. Sau ar putea fi că au scris cărți sau articole sau că sunt membri ai unor grupuri open-source. Este vorba despre oameni cu pasiune pentru ceea ce fac.”
Google cere abilități tehnice la fel de ridicate, dar spune că caută și un fler extracurricular care sugerează o minte mai plină de viață. „Dacă veți lucra pentru Google într-un rol tehnic, atunci veți fi foarte bun din punct de vedere tehnic”, a spus Parrin. „Dar asta nu înseamnă întotdeauna abilități și calificări academice – sunt mulți oameni la Google fără diplomă.
„Ne uităm, de asemenea, la „Googliness” al unui solicitant, care este ceea ce este cool la ei și îi face să bifeze. Este alergare, alpinism, karting, ciclism sau jocuri – ce fac ei în afara serviciului? Testăm abilitățile tehnologice, dar căutăm și personalități cu o pasiune și cum s-ar putea aplica pentru ceea ce solicită ei la Google.”
Afirmând că munca acolo este „mai puțin un loc de muncă și mai multă chemare”, Apple dezvăluie dedicația de cult pe care o caută de la angajați. Accentul se pune pe creativitate și fervoare pentru designul Apple. „Ne dorim oameni cu experiență în inginerie electrică, mecanică și de specialitate – precum și design industrial și asigurarea calității”, susține compania.
„Oameni inteligenți, creativi, pregătiți pentru orice provocare și incredibil de entuziasmați de ceea ce fac. Oamenii Apple.”
Este, totuși, pregătită să îndoctrineze excepționalul. „Cel mai bun mod de a ne înțelege compania... este să folosim produsele noastre, dar dacă aveți o atenție la detalii, un spirit de colaborare și o disponibilitate de a învăța, nu vă faceți griji – vă vom ajuta să faceți schimbarea odată ce ajungeți. ”
Procesul de aplicare
Pentru majoritatea persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, procesul de aplicare începe prin trimiterea unui CV și a scrisorilor justificative. Aceste documente plictisitoare sunt esențiale pentru a pune piciorul în ușă, dar cel puțin pot fi completate online, iar companiile vor deține CV-uri și profiluri, astfel încât să poți aplica pentru mai multe locuri de muncă. Asta e partea ușoară.
Solicitanții ar trebui să fie clar de ce sunt calificați pentru anumite roluri, referindu-se la fișa postului și evidențiind abilitățile și experiențele relevante în CV-ul lor. Deși nu există un format corect sau greșit pentru un CV, unii recrutori sub presiune adoră punctele marcante din partea de sus, spunând „ne facilitează citirea CV-ului și evaluarea gradului de adecvare”.
Tehnologia de screening folosită în această etapă nu trebuie subestimată. Site-ul Apple, de exemplu, sugerează locuri de muncă relevante pe baza conținutului CV-urilor solicitanților. Dacă compania oferă astfel de facilități pentru căutătorii de locuri de muncă, puteți paria primul dvs. cec de plată că Apple restrânge, de asemenea, candidații folosind aceleași tehnici. Introducerea cuvintelor cheie relevante în CV-ul tău este vitală.
După ce ați postat detaliile online, este un joc de așteptare. Unii recrutori nu se întorc la candidați luni de zile, alteori un solicitant poate fi în funcție în câteva săptămâni. Dacă există o conferință majoră pentru dezvoltatori undeva, atunci recrutarea este suspendată, de exemplu.
Odată ce ați trecut de procesul de aplicare, cei trei giganți au tehnici surprinzător de similare pentru completarea posturilor. Majoritatea rolurilor vor implica un interviu de screening inițial prin telefon, care va pune întrebări tehnice menite să se asigure că CV-urile candidaților sunt supuse controlului.
Interviurile telefonice îi vor elimina pe cei fără speranță din posibili, iar în cele mai multe cazuri, companiile IT întocmesc o listă scurtă de între patru și zece candidați care vor fi chemați pentru interviuri la fața locului - mai multe despre asta mai târziu, dar sigur spun că potențialii angajați se pot aștepta la o zi întreagă.
„Apoi va fi o listă scurtă de trei sau patru persoane și se pot aștepta la încă două până la zece interviuri, în funcție de rol. Candidatul va veni pentru o zi și va fi aruncat în toate aceste interviuri într-o singură explozie”, a spus insiderul nostru Apple.
Interviul
Interviul la fața locului – sau interviurile – reprezintă aspectul cel mai deranjant al procesului și este extrem de important, așa că trebuie să fie pregătite la fel de bine ca un CV. Majoritatea echipelor de resurse umane vor dezvălui cine vă va intervieva. Potrivit recrutorilor, aceste informații sunt vitale, deoarece cercetate corespunzător, pot genera întrebări care îi fac pe candidați să pară inteligenți și informați.
„Încerc să anunț oamenii despre titlurile posturilor și, de preferință, numele persoanelor cu care vor fi intervievați, ceea ce poate ajuta, iar tu ar trebui să cercetezi ce face acea persoană sau cel puțin grupul lor”, a spus omul nostru de la Apple. „Cu cât petreci mai mult timp punând întrebări relevante despre activitatea departamentului, cu atât intervievatorul va fi mai impresionat și cu atât mai puțin timp vei avea de petrecut răspunzând la întrebări despre tine.” Nici o căutare pe Google pentru a descoperi interesele intervievatorului nu va strica.
Cei trei giganți de calcul folosesc tehnici similare pentru a evalua fiecare aspect al abilităților și personalității unui solicitant. Vor fi teste de cunoștințe și aptitudini tehnice, interviuri între colegi și discuții cu oameni din alte departamente pentru a măsura flexibilitatea.
Adesea, începe cu aspectele tehnice. „Am avut o întâlnire de o oră cu un dezvoltator, în care trebuia să arăt că pot elabora codul pe o tablă albă”, a spus Simon Davies, membru al personalului Microsoft, într-un interviu recent. „Ideea este că asta arată că poți executa un cod bun în capul tău fără să-l rulezi printr-un computer.
„Întrebările ulterioare au implicat acel cod. Cum l-ați putea face să ruleze mai rapid, să preia mai multe informații de utilizator sau să ruleze folosind mai puțină memorie? Practic, este să răsuci ideile înainte și înainte, să perfecționezi codul inițial, pentru că asta ai face dacă ai obține postul.”
În afara testelor tehnice, multe dintre celelalte întrebări puse sunt acolo pentru a arăta cum gândești și cum comunici. „Ceea ce caută intervievatorul este același, indiferent de întrebarea: o potrivire bună pentru acest rol”, spune Microsoft Sells. „Dacă este un rol de dezvoltator, ei caută o gândire care să producă un algoritm eficient pentru a rezolva problema.
Dacă este un rol de manager de program, ei caută o abordare organizată care să acopere gama de detalii implicate și să se asigure că clientul primește ceea ce trebuie. Pentru un arhitect, ei caută o disecție a problemei în părțile sale centrale și să înțeleagă implicațiile problemei și soluțiile posibile.”
Când vine vorba de chestionarea candidaților cu privire la experiența lor de lucru, intervievatorii încearcă să facă întrebările comportamentale, așa că, în loc să vă întrebe ce ați face într-o anumită situație, ei vă întreabă ce ați făcut. „Care a fost cea mai dificilă problemă din trecutul tău recent și cum ai rezolvat-o”, este o întrebare obișnuită, despre care Sells susține că este concepută pentru a-i elimina pe bluferi. Dar înseamnă și că candidații se pot pregăti din timp. Aveți un stoc de situații în mână și fiți pregătit să explicați ce ați făcut și cum ați făcut diferența.
Ceea ce șochează solicitanții este numărul și varietatea interviurilor, care au loc pe tot parcursul zilei. Imaginea pictată de un intervievat Apple este tipică. „Era cineva dintr-un departament similar din Elveția, colegi, potențialul meu manager și șeful lui și cineva de la marketing”, a spus Mark Symonds, care a aplicat pentru un post de inginerie software. „Majoritatea interviurilor au fost unul la unu, dar uneori cu două persoane și toate au fost foarte diferite. A fost epuizant.”
Această abordare mix-and-match este comună în zilele interviului – parțial pentru că se potrivește cât mai multor oameni, dar și pentru că evidențiază flexibilitatea sub presiune. „Nu există niciun buton magic”, a spus insiderul nostru Apple. „Vor fi diferite stiluri – șeful meu se concentrează întotdeauna direct la aspectele tehnice; conducerea superioară vrea să vorbească despre mediul academic; următorul tip ar putea dori să vorbească doar despre tine, despre hobby-urile și experiențele tale.
Un altul ar putea vorbi despre remedieri ale stocurilor, iar următorul tip ar putea fi strategic, punând acele întrebări „Unde te vezi peste cinci ani”. Trebuie să rămâi flexibil și rapid și poate fi destul de dezorientator.”
Nici nu presupuneți că uniforma tradițională de tricouri și blugi este potrivită pentru interviu. Microsoft este sincer cu privire la ceea ce așteaptă de la intervievați, afirmând că: „avem un cod vestimentar casual în birourile noastre. Cu toate acestea (și acesta este un mare, totuși), luăm interviul și procesul de selecție foarte în serios și de aceea ne așteptăm să purtați rochii elegante de afaceri”.
Google, pe de altă parte, sugerează o atmosferă mai relaxată, dar recunoaște că pentru anumite poziții – poate directori care se confruntă cu client-partener – ar fi înțelept să greșim de partea tradiționalului. „Pot purta orice în care se simt confortabil”, a spus un purtător de cuvânt, „Dar da, desigur, variază în funcție de rol sau poziție.” Apple nu oferă nicio îndrumare.
Și, în sfârșit, dacă aveți norocul să vi se ofere postul, ajungem la ultimul obstacol dificil al negocierilor salariale - o luptă financiară care variază de la companie la companie. „Microsoft funcționează într-o structură de „banding” foarte rigidă pentru roluri la toate nivelurile – astfel încât nota x este plătită y”, a spus consultantul Lawn. „Google este mult mai fluid la nivel superior și ceea ce este oferit depinde de companie și de candidat de discutat.”
Și dacă îți mai rămâne ceva energie după acea încurcătură de recrutare, ai motive să sărbătorești.
