În funcție de situația în care vă aflați, este posibil să doriți să ștergeți istoricul achizițiilor de pe eBay. De exemplu, sărbătorile ar putea fi aproape și ați dori să vă surprindeți familia cu cadouri interesante. Dacă folosiți cu toții același computer, s-ar putea să afle ceea ce căutați prin istoricul achizițiilor. Și tocmai așa, surpriza ta ar fi distrusă.
Acest articol vă va arăta ce puteți face pentru a vă masca acțiunile pe eBay și vă va oferi alte sfaturi și trucuri utile eBay.
Ascunderea istoricului achizițiilor dvs. pe eBay
Observați cum subtitrarea spune „ascunde” în loc de „șterge”. Acest lucru se datorează faptului că eBay nu permite utilizatorilor săi să-și ștergă efectiv istoricul achizițiilor.
eBay folosește istoricul de achiziții al fiecărui cont în scopuri de urmărire. Prin „urmărire”, înțelegem stocarea cookie-urilor pe computerul dvs. și amintirea a ceea ce ați căutat. Pe baza articolelor pe care le-ați căutat cel mai mult, eBay va ști ce reclame să vă arate.
Cu alte cuvinte, știind ce vrei să cumperi, eBay știe cum să-și personalizeze reclamele și să-ți arate numai pe cele care te-ar putea interesa. Acest lucru este făcut de majoritatea site-urilor web populare de astăzi, și nu doar de eBay.
Deși nu puteți șterge istoricul achizițiilor de pe eBay, îl puteți ascunde. Următorii pași vă vor permite să o faceți;
- Conectați-vă la contul dvs. eBay.
- Navigați la Istoricul achizițiilor dvs. Veți putea găsi informații despre articolele pe care le-ați achiziționat în ultimii trei ani.
- Găsiți articolul pe care doriți să îl eliminați din lista istoricului achizițiilor.
- Selectați Mai multe acțiuni pe elementul pe care l-ați găsit. Această opțiune este situată în partea dreaptă a casetei de secțiune a articolului respectiv. Se va deschide un meniu derulant după ce ați făcut clic pe această opțiune.
- Alegeți Ascundeți elementul.
Odată ce ați făcut clic pe „Ascunde elementul”, veți observa că elementul specific a dispărut. Ceea ce ar trebui să știți este faptul că puteți ascunde doar articolele pe care le-ați cumpărat în ultimele 60 de zile.
În cazul în care ați ascuns un articol din greșeală, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe Undo și elementul va reapărea pe listă. Butonul Anulare este situat în secțiunea din dreapta sus a paginii.
Pentru a masca complet istoricul achizițiilor pe eBay, asigurați-vă că ați filtrat lista de achiziții. Puteți face acest lucru făcând clic pe butonul de lângă eticheta Vedeți comenzile de la. Aceasta va deschide un meniu derulant din care veți putea alege anul din care doriți să începeți lista.
Veți avea la dispoziție doar ultimii trei ani din care să alegeți, dar asta va fi mai mult decât suficient pentru a vă masca istoricul achizițiilor din anul curent.
Cum să afișați elementele ascunse
Butonul Anulare nu va returna toate elementele pe care le-ați ascuns. Cu toate acestea, există o modalitate foarte simplă care vă poate permite să vedeți chiar și elementele ascunse. Acesta este, de asemenea, dezavantajul ascunderii unui articol, deoarece poate fi ușor dezvăluit.
Tot ceea ce trebuie să faceți pentru a vizualiza lista completă de achiziții este să verificați butonul radio care spune „Ascuns”, situat pe pagina Comenzi. Aceasta va afișa atât elementele pe care le-ați ascuns, cât și pe cele pe care le-ați lăsat în istoric.
Pentru a vă ascunde articolele din nou, faceți clic pe butonul radio Nu este ascuns.
Anularea comenzii dvs
Dacă ați comandat un articol din greșeală sau pur și simplu ați decis că nu îl doriți până la urmă, există o opțiune care vă permite să anulați comanda. Desigur, nu veți putea să vă anulați comanda doar așa, deoarece vânzătorul trebuie să o aprobe mai întâi.
Dacă solicitarea dvs. de anulare este aprobată, articolul va fi eliminat din lista dvs. de achiziții.
În cazul în care doriți să anulați o comandă pe care ați făcut-o în ultima oră, trebuie să faceți următoarele:
- Navigați la pagina Istoricul achizițiilor.
- Găsiți comanda pe care doriți să o anulați.
- Selectați Mai multe acțiuni pentru comanda localizată.
- Faceți clic pe opțiunea Anulați această comandă.
- Pentru a finaliza, faceți clic pe Trimiteți.
În cazul în care ați plasat comanda cu mai mult de o oră în urmă, iată ce trebuie să faceți:
- Navigați la pagina Istoricul achizițiilor.
- Găsiți comanda pe care doriți să o anulați.
- Selectați Mai multe acțiuni.
- Selectați Contactați vânzătorul.
- Explicați de ce doriți să anulați comanda în câmpul corespunzător.
- Faceți clic pe Trimitere.
În ambele cazuri, veți primi un e-mail care spune dacă solicitarea dvs. a fost sau nu aprobată.
întrebări frecvente
Cât timp îmi păstrează Ebay istoricul comenzilor?
Dacă metodele menționate mai sus nu sunt suficient de bune pentru intențiile tale, avem vești bune pentru tine! Ebay păstrează istoricul comenzilor dvs. numai pentru acest an și cei doi ani calendaristici anteriori.
Aceasta înseamnă că va fi șters automat în aproximativ trei ani. Deci, dacă există ceva care chiar trebuie să dispară complet din istoria ta, poți să aștepți.
Îmi pot închide contul Ebay pentru a șterge istoricul comenzilor?
Da! Dar, există câteva lucruri pe care ar trebui să le știi mai întâi. Dacă nu ați comandat nimic în treizeci de zile, contul dvs. este gata pentru închidere, dar va dura 30 de zile pentru a șterge oficial totul.
Dacă ați făcut o achiziție în ultimele treizeci de zile, va trebui să așteptați să se deschidă perioada de închidere. Apoi, va trebui să așteptați încă treizeci de zile pentru ca contul dvs. să se închidă.
Dacă aceasta este ruta pe care doriți să o parcurgeți, faceți clic pe linkul „Bună, [Nume]” din partea de sus a paginii și faceți clic pe „Setări contului”. Derulați în jos și faceți clic pe „Închidere cont”. Apoi, urmați instrucțiunile pentru a închide-ți contul.
Fără ștergere a istoricului pe eBay
Deși nu puteți șterge articole din lista de comenzi de pe eBay, puteți cel puțin să le ascundeți. Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a păstra cadoul tău special o surpriză. Cu toate acestea, dacă persoana pentru care ați cumpărat articolul în cauză are o minte curios, poate vedea cu ușurință comanda ascunsă printr-un simplu clic pe un buton radio.
Care sunt experiențele tale cu eBay? Ați avut vreodată probleme la anularea unei comenzi sau ați participat la un schimb neplăcut cu un vânzător? Împărtășește-ți poveștile eBay pozitive și nu atât de pozitive în comentariile de mai jos.
